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坦白說,這家店給我們的感覺非常二極化。
那天中午,算是很隨意的,在建國北路隨意找了一家店,看了一下價位就進去了。
整個裝潢上是以深色系為主,意圖要給人一種沈穩的感覺。
整個空間的設計上也算不錯,在動線及活動空間分配上都還蠻舒適的。
在餐具的選用上,自然也是選用日系風格的餐具及碗筷。
不過我跟老大坐下後,第一個驚訝的點就是他的鍋。就像下圖。










口感上,這家店是值得推薦的。但是人員的訓練上,其實出了很大的問題。
像我們進去後,店員招呼我們坐好後就不見了。過了許久才又出現。
就我們觀察,他送菜的速度非常慢,而且錯送的機率超過一半。漏菜也發生幾次。我們在那邊一個小時左右,竟發現這麼頻繁的錯誤,讓人很難跟它的美味連想在一起。
最後,它的結帳也是一絕。
刷卡連線速度超慢。不過這可能是線路的問題。而且,當時我要求打統編,他們竟然當場就忘了。後來說蓋發票章的方式代替,又發生印台放在樓下,還跑上跑下的。雖然他們給我的解釋是,他們都是新手較不熟練。但事實上,如果GOOGLE一下這家店,至少在2009年1月就有親友團的BLOG開始介紹了。所以不太可能是新店未上手。不過為何不熟練的原因並不是我們関心的重點。所以我們就不再談論下去了。
結論是:東西不錯,服務態度不錯,但服務品質不佳。